Chi siamo.
Unstuck aiuta le aziende che vendono ad altre aziende a farsi pagare le fatture ferme, senza rovinare il rapporto con i clienti.
Cosa facciamo
Una fattura scaduta non sempre è un cliente che non vuole pagare. Spesso aspetta una nota di credito, un documento o una risposta che nessuno gli ha dato. Noi troviamo quel motivo, fattura per fattura, e prepariamo il messaggio che la sblocca. Il titolare lo approva, il messaggio parte a nome suo, il pagamento arriva sul suo conto.
Come lavoriamo
Seguiamo ogni fattura ferma fino a quando si sblocca, e teniamo il titolare aggiornato: cosa è entrato, cosa è fermo e perché, cosa serve da lui. E impariamo da come lavora: ogni correzione e ogni istruzione rendono i messaggi successivi più simili ai suoi.
In cosa crediamo
- Il cliente resta tuo. Ogni messaggio parla con la tua voce e parte da te.
- Prima si capisce, poi si sollecita. Un sollecito generico a chi aspetta una nota di credito non sblocca niente.
- Niente toni da recupero crediti. I tuoi clienti sono anche i tuoi prossimi ordini.
Cosa non siamo
- Non un'agenzia di recupero crediti. Non incassiamo al posto tuo e non mandiamo diffide.
- Non uno studio legale. Non diamo consulenza legale.
- Non un software da imparare. Approvi i messaggi, il resto lo facciamo noi.
Contatti
Scrivici a info@getunstuck.it.